Smart FM
背景介紹
本應用主要功能是提供給用戶進行發起請求單，有審核請求、請求單流轉及創建工單等功能；
應用分爲 2 部分：
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Smart FM
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Request portal
Smart FM 主要為審核請求，創建工單；
Request portal 主要生成請求單；
一、Smart FM
1.新增 profile
① 點擊 add profile，可以新增 profile
② 填寫資料；
③ 填寫資料後點擊確認可生成新的 profile；
④ 生成 profile；
2.Profile 添加 User
① 添加 User;
② 點擊添加，選中添加的用戶；
③ 選擇用戶；
④ 被選中的用戶即可登錄到 Request portal 進行發請求；
3.请求流转
① 查看項目請求；
② 回復請求；
③ 公認請求後流轉到【Acknowledged】狀態；
④ 點擊【Acknowledged】可查看【Acknowledged】狀態的請求單；
4.處理 Review 请求
① 點擊 Review 请求，彈出彈框；
② 填寫資料，選擇審查人員；
③ 點擊確認後，由審查人員進行操作該請求；
5.請求單轉換任務單
① 請求單轉換任務單；
② 新增 task；
③ 輸入設備與內容；
④ 生成工单；
6.取消工單
① 點擊取消工單；
② 取消工單後，流轉到【Cancelled】；
7.基础设置-設置【floor plan】
① 點擊設置；
② 選擇設置【floor plan】；
③ 選擇樓層；
④ 上傳樓層平面圖；
⑤ 點擊確認，保存
8.基础设置-設置【category】
① 點擊設置；
② 選擇設置【category】；
③ 輸入類型；
④ 點擊確認，保存;
9.設置【Review】
① 點擊設置，選擇設置【Review】；
② 新增 review 設置
③ 選擇設置的類型
④ 選擇請求類型；
⑤ 添加 review 人员；
⑥ 點擊保存，添加設置成功；
10 发布 events
① 點擊新增；
② 選擇時間；
③ 選擇 tenants
④ 點擊確認 新增成功；
⑤ 選擇日期，查看當天數據；
11.发布 Announcement
① 點擊菜單欄，進入到公告；
② 點擊新增 post；
③ 進入到，News post；
④ 選擇人員；
⑤ 輸入數據，選擇圖片；
⑥ 保存草稿；
⑦ 選擇發送時間或立即發送；
12.Tenants 發請求-Graphic type
① 選擇用戶檔案；
② 選擇類型；
③ 選擇平面圖；
④ 打點平面圖，告知哪個位置需要處理；
⑤ 填寫請求單；
⑥ 點擊發送，Smart FM 就能收到該信息；
13.Tenants 發請求-Request application
① 選擇 Form；
② 選擇是否緊急；
③ 填寫數據；
④ 點擊發送，Smart FM 就能收到該信息；